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社交能力通常應包括

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社交能力通常應包括

社交能力有:人際感受能力、人事記憶力、人際理解力、人際想像力、風度和表達力等。

1、人際感受能力

人際感受能力是指對他人的感情、動機、需要、思想等內心活動和心理狀態的感知能力,以及對自己言行影響他人程度的感受能力。

2、人事記憶力

人事記憶力是記憶交往物件個體特徵,以及交往情景、交往內容的能力。總之,是記憶與交往物件及其交往活動相關的一切資訊的能力。

3、人際理解力

人際理解力,即理解他人的思想、感情與行為的能力。人際理解力是現代企業管理中重要的工作技巧,也是人力資源管理人員必須具備的關鍵素質之一。

4、人際想像力

人際想像力是從對方的地位、處境、立場思考問題,評價對方行為的能力。也就是設身處地為他人著想的能力。

5、風度和表達力

風度和表達力是人際交往的外在表現。指與人交際的舉止、做派、談吐、風度,以及真摯、友善、富於感染力的情感表達,是較高人際交往能力的表現。