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商家可以取消外賣訂單嗎

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商家可以取消外賣訂單嗎

不可以的,點外賣成功後購買人和商家之間成立買賣合同關係商家應當按照約定向購買人交付,商家自行取消外賣訂單的,購買人可以要求商家承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。除非商家和買家協商溝通解決好。以上看看對你有沒有幫助

商家可以取消

商家取消使用者的訂單,很好操作,後臺——訂單管理——歷史訂單——取消訂單就可以。不過商家最好是不要自行取消訂單,如果商家取消訂單,那會對商家權重影響很大,美團系統會識別到商圈取消訂單,會收到降權處理。

如果遇到沒辦法做餐,需要取消的,最好的解決方案是,打電話給使用者說清楚,讓使用者取消,商家端同意