1、首先檢測一下鍵盤和滑鼠有沒有硬體問題，在別人機子上試一下。
2、然後檢查你的驅動是不是完好，一般買的比較好的滑鼠和鍵盤，像雷蛇的有附帶的功能，所以你最開始裝的系統的公共滑鼠和鍵盤驅動很有可能出現不相容的現象，最好到官網重新打驅動。
3、自己電腦換個滑鼠試試，如果能用的話，那一般就是驅動問題了。
外設鍵盤為什麼不顯示滑鼠
插如鍵盤和滑鼠的U口出問題，可更換USB插口嘗試
鍵盤驅動程式出錯，右擊計算機-管理-裝置管理器-右擊鍵盤（滑鼠）-掃描檢測硬體改動
鍵盤（滑鼠）未連線好，將電腦連線拔下來重新插入電腦
鍵盤滑鼠均損壞，可更換新鍵盤、滑鼠。
以上方法都不能解決可用騰訊電腦管家、位元梵德等專業防毒軟體全盤掃描電腦，清理電腦病毒後重試。
