1、
檢查印表機是否處於聯機狀態。在大多數印表機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈,正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態。 如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態,則說明聯機不正常,重點檢查印表機電源是否接通、印表機電源開關是否開啟、印表機電纜是否正確連線等。如果聯機指示燈正常,關掉印表機,然後再開啟,看列印測試頁是否正常。
2、
檢查印表機是否已設定為預設印表機。
3、
檢查當前印表機是否已設定為暫停列印。
4、
如果能夠列印測試文件,則說明使用的列印程式有問題,重點檢查WPS、CCED、Word或其他應用程式是否選擇了正確的印表機,如果是應用程式生成的列印檔案,請檢查應用程式生成的列印輸出是否正確。