電視卡頓有可能是硬體或者系統的問題所致。解決的辦法如下：
1、如果電視機連線有線電視訊號線觀看有線電視節目，則檢查有線電視訊號線與電視機的連線是否鬆動，接觸不良，將其固定即可解決問題
2、同理，如果電視機與DVD機或數字電視機頂盒連線，則重點檢查連線線路是否通暢、接觸良好，重新連線一遍即可解決問題如果連線線路沒有問題，則一般是節目源存在問題導致卡頓，建議更換其他碟片或者其他頻道觀看，即可解決問題
3、電視機的硬體故障導致畫面卡頓，如背部的訊號輸入埠與主機板的連接出現問題，電視機的映象管或者顯示屏出現故障、主機板內其他元器件的故障等建議聯絡電視機的售後服務對電視機進行全面的檢測和保修。
索尼智慧網路電視可以安裝個當貝應用市場，裡面電視軟體很全面的，再從當貝應用市場下載個當貝助手，幫你清理電視快取垃圾，即可解決卡頓的問題。
