首先出現PUK碼是因為你的手機多次輸入PIN碼或者手機被鎖後續需要解鎖導致。
造成這個原因有幾下幾點：
1、開啟了pin碼的手機，這種情況應該是每次手機開機後提示輸入，如果輸入幾次錯誤，就提示輸入PUK碼
2、手機卡被盜用 ，這種情況就危險了，有可能是不法分子正在克隆你的卡，這種情況還是很少見的，但是確實非常不安全的。
什麼是pin碼呢，說的簡單點就是手機卡的祕密，能進入卡進行使用的一個基本密碼，咱們一般是不會開啟的，不排除供應商開啟或者手機開啟等功能，所以遇到這種情況，最穩妥的辦法是去你手機卡所在的運營商，讓他們給你檢視解決，當然需要你提供合法身份證明，身份證是必須帶的。
