北京公交卡消磁刷不上怎麼辦

持卡人可持一卡通IC卡到一卡通公司指定的髮卡充值點辦理退卡和換卡手續。對於可讀出資訊的卡且卡內餘額小於500元可即時辦理退卡手續，退還卡內餘額和卡押金。卡內餘額大於500元的卡，7個工作日後辦理退還卡內餘額和卡押金。無法讀出卡內資訊的卡，7個工作日後退還卡內餘額。如果換卡，只要不是人為損壞可以直接換卡。