一加ace手機息屏不能解鎖有以下原因、
一、手機系統故障，長按電源鍵（全面屏需同時長按“電源”鍵和“音量下”鍵）30秒重啟手機。
具體操作步驟：
（1）、非全面屏手機長按“電源”鍵30秒強制重啟手機1。
（2）、全面屏同時長按“電源”鍵和“音量下”鍵30秒重啟手機。
二、手機後臺程式執行過多會導致手機黑屏，手機重啟恢復之後，可以在螢幕下方上拉調出快捷欄點選“一鍵加速”清理手機後臺執行記憶體。
具體操作步驟：
（1）、在螢幕下方上拉調出快捷欄。
（2）、點選“一鍵加速”即可釋放執行記憶體。
三、手機系統不穩定導致的，若手機不是最新版本，可以進入設定-系統升級檢測新的版本更新到手機最新版本使用。
具體操作步驟：
（1）、待機介面點選設定
（2）、點選系統升級
（2）、點選“下載並安裝”升級到最新版本
