1裝置驅動是否有問題排除其他問題後，可能是鍵盤驅動安裝不正確，或者其它異常問題，可重啟下電腦，也可以檢查下驅動，按系統鍵+X進入裝置管理器中，看看是否有裝置驅動存在問題，或者可以重新安裝鍵盤驅動。
2誤刪系統重要資料如果開機出現這個問題，可能是系統安裝的缺陷，或者不小心刪除了系統的重要資料，可以通過重灌系統解決。
3開啟小鍵盤可能是開啟小鍵盤功能問題，如果沒有開啟小鍵盤，按一下NumLock開啟，指示燈亮，則為開啟。
4系統藍屏也有可能是系統異常藍屏，系統檔案丟失等情況，可以嘗試重灌系統解決，可以解決外接鍵盤確定是否鍵盤本身問題。
