dell電腦卡在開機介面怎麼辦

這種情況一般由於電腦自檢時在檢測某硬體時卡住了。解決方法：

1、鍵盤滑鼠原因：開機自檢會檢測滑鼠鍵盤，如果出現問題會導致卡到自檢介面，解決方法是拔掉鍵盤滑鼠，檢視是否通過自檢，如果通過自檢，更換滑鼠鍵盤。

2、硬碟和光碟機原因：開機自檢還會檢測硬碟和光碟機，需要拔掉硬碟和光碟機的電源線和資料線，再重啟，看是否通過自檢，如果能通過，再進一步排除硬碟還是光碟機的問題。

3、如果以上操作都無效，那麼有可能的就是硬體有故障了，建議聯絡官方售後服務中心，由工程師幫助檢查處理。