京东居家客服主要做什么

在京东平台中，京东客服是重要的工作岗位，他们需要做的做什么事情有很多。京东客服的主要工作内容到底是什么?很多的网友们都还不太了解吧。接下来的内容中，为大家进行相关的介绍。

1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答

2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务

3、负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题

4、及时对每天的工作情况进行反馈，做好日志

5、完成领导安排的任务。