主要原因是手机内存不足或者是网络不稳定造成的。解决方法如下：
1、清理手机缓存空间，关闭非必要的程序，释放手机内存，可以解决闪退问题。
2、切换4G网络或者是改用稳定的无线网络，也可以有效的解决游戏闪退问题。
3、卸载游戏，重新安装，重启手机，也可以解决。
解决办法:
1、确认配置符合要求的情况下，请尝试执行更新显卡驱动/清理内存或磁盘空间等操作。
2、尝试关闭电脑的杀毒软件或其他安全防御软件
3、若依然无法启动，请在启动器上选择“游戏修复”或重新下载绿色免安装包：
4、若出现其他异常情况请在启动器或者游戏内联系客服，或者加入官方玩家群反馈
5、开启加 速器，因为很多打不开的问题都是网络节点的问题，打开加 速器换个节点可能会解决
