原因：
手机连不上蓝牙耳机可能是没有进入配对模式，开启配对模式后再连接手机蓝牙与耳机的蓝牙版本不兼容，或者蓝牙损坏，需要退换货或找专业人士维修。
解决方法如下：
1、我们先把蓝牙耳机的开关打开，一般是长按开关键，就能看到指示灯亮了。
2、接着我们把自己的华为手机通过指纹，或是人脸识别解锁一下。进入主菜单，我们下拉手机屏幕，打开下拉菜单。
3、进入之后，我们点击蓝牙开关，把蓝牙打开。可是第一次没有配对，是连接不上的。我们点击一下右上角的设置。进入设置菜单，我们就看到了设备连接，就能看到有“蓝牙、NFC、打印机”，我们点击一下。
4、进入之后，我们就看到蓝牙已经开启了，其实第一次在这里开启也可以，配对完以后就可以直接打开蓝牙开关就能用了。
