【1】如果手机银行页面没有反应，建议尽可能关闭不必要的后台运行软件。
【2】如果手机银行出现闪退或者出现空白页面的情况，可以尝试安装最新版本的客户端。
【3】登录手机银行提示“网络异常”、“服务器请求失败”或验证码不显示问题，建议检查网络连接是否正常。可尝试将手机切换至飞行模式之后，再切换回正常状态或重启手机后再进行登录。
【4】如果系统提示“服务器异常”，建议稍后再试或者通过其他渠道交易，系统可能正在维护升级。
1、
请检查在设置中是否禁用了应用的网络权限(部分安卓手机有此功能)
2、
若IOS设备未开启应用的网络权限，点击设置—蜂窝移动网络—使用无线局域网与蜂窝移动的应用，检查邮储银行的APP蜂窝网络和蜂窝数据是否开启，如处于关闭状态，开启即可解决
3、
若使用的安卓手机是处于2G网络，可在手机设置—SIM卡设置中检查网络模式是否为WAP模式
4、
是否安装了第三方安全软件，这些软件也可以禁止指定APP访问网络
