如题所示，这种情况要根据运营商的具体规定来取出使用。
因为预存话费一般都是处于一种冻结的状态，在运营商的线上软件上是可以查询到的，但是这部分已经预存进去的话费是不能随意调动的，只能按照每个运营商的不同规则来激活取出使用。
总体来说这部分预存话费是不会丢失的。
预存的话费怎样取出
看你这个预存话费是怎么来的了，如果是人民币存进去的，那直接去营业厅就能取出来。如果是充值卡充的，可能会返还你充值卡，零头部分返还现金。
如果话费是冻结话费，也就是参加过预存送礼之类的活动，这种钱被冻结不能取，只能消费掉，最多让你转到其他本运营商的号码下用。
如果剩的话费都是赠费，那不用想了，除了花掉，没有别的办法，如果你已转网成功，估计这样的钱是拿不到了。
