兔宝宝杉木芯板材辨别真伪方法：
看防伪标
真的兔宝宝木芯板，拿紫外线手电筒照射时，会看到很大的一个防伪标，字迹清晰。并且能够很清晰地看到有一只“兔宝宝”图案。
而假的则没有。
一、防伪商标鉴别法
兔宝宝商标合格证现已升级推出2019年新版，采用不同渠道不同色系加以区分，主要包括市场通用类（绿色）、惠民系列类（灰色）、工程专用类（蓝色）、家装公司专供类（黄色）、家具厂专供类（粉色）。
1、电话查询（无信息费）：根据商标合格证右下角提示，拨打电话1189533777，选择防伪查询，输入防伪验证码（刮开涂层），正品语音播报内容为：“您所查询的是德华兔宝宝装饰新材股份有限公司生产的正牌兔宝宝系列产品，请您放心使用。”
2、网站查询：根据商标合格证右下角提示，登录网站，根据内容提示输入16位信息防伪码查询真伪。
3、二维码查询：新版商标合格证上有二维码功能，用手机扫描二维码，输入16位防伪码（刮开涂层），即可查询真伪。
二、板材喷码鉴别法
正品兔宝宝板材侧边喷码有“TUBAO、德华兔宝宝公司荣誉出品”等字样。

三、客服热线查询：
固话致电400-887-8773，兔宝宝售后服务协助您辨别产品真伪。
消费者如遇到假冒伪劣产品，可拨打兔宝宝官方电话：400-887-8773，或在兔宝宝公众号留言，兔宝宝官网在线客服等网上平台，我们会第一时间为您服务。
兔宝宝对假冒伪劣现象“零容忍”，在此也呼吁广大消费者，要从兔宝宝专卖店、兔宝宝天猫旗舰店等官方渠道进行购买，以确保购买的产品是正品兔宝宝板材产品。
