1.核实是否安装某第三方软件后出现故障
如果您手动将媒体音量调整到最低，使用三方应用接收或发送消息时，媒体音量自动增大，无音量进度条显示，此问题可能是三方应用导致音量自动调节，建议您可以向对应三方应用反馈咨询。
您也可以从屏幕右侧下拉状态栏，点击铃声图标，将铃声调整为振动或静音模式，即可避免此问题。
2.是否使用了耳机或保护壳、皮套
如果您使用了耳机、保护壳或皮套，可能误触挤压到音量键导致音量调节，请您断开耳机取下保护壳尝试使用。
3.没有任何操作的情况下显示音量条，并自动调节音量
如果手机在没有任何操作的情况下显示音量条，并自动调节音量，可能是手机硬件问题（音量按键或耳机插孔异常），建议您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往售后客服中心进行更检测处理。
手机插着耳机子听歌，声音自己放大，这有可能是你不小心碰到了一两件或者是一两件失灵造成的。长时间的使用手机。可能是音量键用的比较多，造成了一定的损伤或者是失灵，这时候要拿着手机去售后服务进行维修或者是更换一辆安全才能正常使用。
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