在vivo的锁屏页面，连续输入五次错误密码，弹出新页面。
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选择忘记密码
在新的页面中，找到页面中的忘记密码这个选项，点击它。
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进行身份验证
切换到身份验证的页面后，回答两个问题，再点击右上角的验证。
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重设密码
等待身份验证成功后，就可以重新设置锁屏密码了。
1、手机锁屏密码忘记时，可以通过安全中心管理->重置锁屏密码来进行重置，重置时需要输入手机安全锁设置的账号密码，如果不记得可以用手机号码找回
2、如果无法正常登录安全中心，可以通过重置出厂设置来解锁，但是重置出厂设置会清除手机内所有数据，请慎重操作
3、如果以上两种方式都无法解锁，可以尝试屏幕定制解锁，登录vivo官网，选择产品服务->维修查询->定制解锁，按照指示操作即可解锁。
