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拼多多發貨超時怎麼申請賠付

心理 閲讀(3.14W)
拼多多發貨超時怎麼申請賠付

1.

需要先與拼多多賣家協商。點擊訂單,然後選擇聯繫拼多多賣家,再去與拼多多賣家先作聯繫。其實有些拼多多賣家可能就是因為成交量太大沒來得及發貨或者就是快遞那邊出了問題,那麼這樣的情況只要是和賣家聯繫了一般能得到滿意的答覆了。

2.

可以進行物流投訴。如果拼多多賣家後面發貨了,但是存在延遲發貨或快遞單錯誤的問題,然後在物流信息頁面選擇物流投訴進行填寫。但是這種投訴拼多多客服一般都不會介入,然後聯繫拼多多人工客服投訴。就在拼多多app上點擊個人中心,再去選擇官方客服,輸入人工客服,直接去向拼多多客服説明商品的訂單號還有情況,要求客服代為發起投訴的。

3.

電話投訴。如果發現這個訂單金額比較大,可以去撥打拼多多官方推出的消費者投訴熱線投訴要求解決。然後向客服説明商品的訂單號還有相關情況,期間要求保障權益。申請退款。