圓通客户管家怎麼使用

圓通客户管家官方版是一款圓通官方最新推出的客户綜合服務平台，為大家提供訂單處理、訂單查詢、數據統計等服務，企業與圓通可以通過這個平台完美的溝通發貨、退貨等相關情況，提高相互的高效日常工作。

官方介紹

圓通客户管家為企業客户提供的集發件、查詢、售後、結算、客户管理與數據統計為依託的綜合服務系統！提供了全面實時的數據分析及監控功能，賦予商家對每一票快件的全鏈路跟蹤管控，預先處理投訴及業務量分析對比等能力，有效的提升了c端用户服務質量及體驗。

功能介紹

1、一鍵工單

要現場、退回、催件、投訴一鍵發起

2、訂單跟蹤

每一票件，攬件、派件、簽收件都在掌握之中

3、全鏈路管控

快遞全鏈路追蹤，異常監控提醒

4、面單充值

自助極速充值，實時到賬，再也不用找網點了

5、快遞面單打印

批量下單，快捷打印

圓通客户管家怎麼使用

圓通客户管家app介紹

1、可以讓用户對各種違禁的物品進行查看

2、物品的運輸管理更加的方便快捷

3、可以對各種信息填寫，包括了聯繫地址、電話、各種規章制度

4、簡單直觀的用户界面，讓用户運行使用更加的快捷

5、可以完成對物件信息的瞭解，對到達的位置進行查詢

6、全面的功能，讓您無需進行二次輸入

攔截快遞需要發件人打電話給客服中心終止快遞