可能是整車照片沒有拍完整，要求站在電動車的右後側，把車輛的外觀(包括已有的車牌)全部拍完整，一些車主只拍了電動車的一部分照片，這也是不符合要求的。
車主登記車輛信息的時候整車編碼（車架號）一定要登記準確，要與上載照片上的車架號一致。
有些電動自行車在整車編碼（車架號）看不清的情況，上載車架號模糊不清的照片，需再選擇登記電機號號碼並上載電機號的實車照片和合格證的照片，主要是為了確保每輛車的唯一
以下四種情況，會因車輛信息審核未通過，被退回：
1、非合標車輛和合標（包括新國標和舊國標）車輛標準適用錯誤，非合標車輛按照合標車輛申請，或合標車輛按照非合標申請。非合標和合標車輛的區別，最直觀的方法是看有沒有腳蹬子，有腳蹬子的屬於合標車輛，沒有腳蹬子的，屬於非合標車輛，請您根據自己車輛情況，對號入座選擇
2、電動三輪、四輪車輛。電動三輪、四輪車輛屬於機動車
要去車管所申請號牌，不在此次電動自行車登記掛牌範疇
3、明顯屬於摩托車。車輛體積很大，屬於摩托車的，例如趴賽類車輛
4、因車輛構造等情況。有些車輛因為結構特點，無法懸掛號牌的，會被退回，例如袖珍型電動自行車等。
