意思是點不着火或中途熄火了，原因有以下幾點:
1、點火器中途熄火，可能是由於每天頻繁啟動或者用户家裏的電壓不穩所造成的故障，檢查電壓，如果真的電壓不穩，需要安裝穩壓器。
2、點火器損壞的原因還可能是使用時間長了，內部零件自然老化，需要更換新的點火器，這樣熱水器就不會顯示e1故障了。
熱水器顯示e1故障，應該逐步進行檢查，具體步驟如下:
1、如果點火器放電正常，但無火焰，應在開機後立即檢查燃氣比例閥的電壓，如電壓小於5V，則為控制器損壞。
2、如果開機後風機工作正常，但無火焰，脈衝點火器無放電現象，則為點火器損壞
