是麥肯錫提出的。
S代表場景,是我們所熟悉的,我們普遍認同的,以及發生背景的陳述。
由此切入既不突兀又容易讓大家產生共鳴,產生代入感,然後引出衝突C
Q是疑問,是基於先前的衝突,從另一方的角度提出對方所關心的問題
最後A是解答,也是我們接下來要表達的中心思想。
是麥肯錫提出的。
S代表場景,是我們所熟悉的,我們普遍認同的,以及發生背景的陳述。
由此切入既不突兀又容易讓大家產生共鳴,產生代入感,然後引出衝突C
Q是疑問,是基於先前的衝突,從另一方的角度提出對方所關心的問題
最後A是解答,也是我們接下來要表達的中心思想。