1、 在手機或計算機上,開啟網頁瀏覽器並前往
2、 輸入您用來登入 Google 賬號的電子郵件地址或使用者名稱。
3、 完成文字驗證程序。輸入畫面上出現的字符,然後按一下提交。 接着便會有一封電子郵件寄到您在建立 Google 賬號時提供的備用電子郵件賬號。依照電子郵件中的指示,重設您的密碼。 如果您沒有備用的電子郵件賬號,或無法存取當初用來建立 Google 賬號的電子郵件賬號,則您可以在 24 小時後回答恢復密碼的安全問題,以重設 Google 賬號。
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