一、網上辦理：
車主選擇登錄“武漢路橋ETC”支付寶生活號(僅支持個人用户辦理)、ETC網站，按照網上提示，填寫車輛及身份信息，系統審核驗證後完成退款手續。餘額將在3個工作日內退還至車主的支付寶或銀行賬户內。
二、ETC服務點辦理：
車主持相關資料前往指定的ETC服務網點，經受理審核後完成退款手續。餘額將在7個工作日內退還至車主的銀行賬户內。車輛已註銷、過户、轉籍且ETC賬户有餘額的，應前往ETC服務點辦理退款手續。ETC服務點可詳詢ETC熱線96512或登錄ETC網站查詢。
高速etc怎麼辦理退款：
1、可以到當地ETC網點服務中心辦理，核實情況後會退回到你的賬户裏面，具體你可以撥打12122諮詢
2、若是招行卡，商户一般都是批量進行操作退款的，所以到賬時間有快有慢
3、具體到賬時間您可以聯繫商户諮詢，如在商户提供的退款日期內，可登錄網上銀行或手機銀行查詢賬務情況
4、若是招行信用卡，需要和商家進一步確認，一般商户2-3天入賬，最長可能需要2-3周，境外所需時間更長
