打開手機淘寶，選擇需要退貨的訂單，點擊退換。
選擇需要退換的類型。點擊打開退貨方式。
勾選最下方的自行退回，就可以自由選擇快遞公司，等貨物寄出後，再填寫快遞單號就可以了。如果退貨時沒有極兔快遞，你可以使用其他的快遞，並沒有指定極兔快遞一家，如果商家指定要極兔快遞
淘寶並沒有不支持極兔，淘寶官方沒有要求，也不會指定哪一個快遞，只要是可以運送物流的，都是可以進行合作的。
因為極兔快遞上市較晚，所以目前淘寶沒有接入極兔快遞的物流信息，買家在淘寶物流跟蹤上看不到實時物流情況，所以買家購買遇到發極兔物流的，就只有去網頁上看物流信息，淘寶不會更新物流信息。
