1、遇到這種問題，如果重啟頻率不高，大概一天就一兩次，可以嘗試強制重啟或刷機排除是否軟件問題，強制重啟方法：按一下音量+，再按一下音量減，然後長按電源鍵直到出現蘋果圖標後鬆手即可。若是需要刷機，首先備份資料，以防刷機過程中自動重啟導致數據丟失，無法挽回。
2、若重啟比較頻繁，一天好幾次甚至更多，這種通常是硬件問題。分為兩種：
（1）手機外配損壞導致的，外配包括屏幕排線、尾插、電池、聽筒、話筒等。可以通過萬能表檢測電流測出。
（2）主板上某個芯片或板層線路短路，例如：cpu、電源芯片、顯示芯片、硬盤、基帶，以及它們周邊的供電線路或板層線路短路。可以通過芯片移植、補焊和板層飛線的方式修復。
