掛號信要到郵局窗口辦理，並且郵局給收據，憑收據可去郵局查詢，萬一丟失郵局要賠償損失，掛號信郵資高於普通信件，多一個掛號費，掛號信郵局專管普通信件貼上郵票可直接投放郵筒，沒有收據，丟失不賠償，資費低。這就是區別。
收費不同:掛號信除郵資外，每件加收掛號費。普通平信只有郵資。方式不同:掛號信屬給據郵件，交寄時有收據給顧客，以後可以憑收據查詢。普通郵件不能查詢。內容不同:掛號信內可以夾寄少量的非紙片性小物品。普通信內只能交寄紙質內件。
掛號信是特殊的送達信件的，掛號信是送到人收掛的，有具體收件人簽字的，是有尋可查的，如果是收不到，可以查看的，普通信就是沒有可查的收件人的，就是把普通信送到收發室就可以了。不保查的。
