失敗的原因主要有以下幾個：
1，不是實名認證本人。人臉識別必須要賬户本人進行操作，其他人是無法通過驗證的。
2，人臉識別時如果光線過暗、角度也不合適的話，也是會失敗的。想要通過就必須在光線充足的環境下進行人臉識別。
3，沒有按照頁面提示的指令做動作。比如眨眼，搖頭等。
4，人臉識別的人數過多或者系統升級也會導致認證不通過，換個時間再嘗試下。
5，在開啟app軟件時，拒絕了軟件訪問相機功能的權限，因此無法進行人臉識別，這時只要在系統設置裏面重新開啟相關權限就可以了。
大家可以通過上述幾個原因，找一下自己是因為什麼原因導致的人臉識別失敗，然後按照辦法進行解決。
