一、網絡查詢:1、成交客户網上註冊:到中國人壽網站在線自助服務頻道,點擊保單查詢,可用郵箱或國壽鶴卡號進行註冊。2、登錄系統:註冊完畢後,登錄中國人壽在線客户服務系統。3、添加保單:登錄系統後可查詢到您購買的相關保單信息,如果保單信息不全,您可以手動添加相關保單。4、查詢保單信息:中國人壽在線客户服務系統中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息。二、電話查詢:
您可以隨時撥打95519
三,通過第三方互聯網手機應用程序。
四、關注微信公眾號。
我國的保險行業協會組織開發了“中國保險萬事通”這個微信公眾號,裏面有我們在境內保險公司買的所有保險的保單。