OnQ系統是希爾頓酒店集團自行開發的系統，可以説是開創了酒店業自主研發的先河。
OnQ的功能自然是按照希爾頓所需兒工作的，也就是最適合希爾頓使用的唯一系統。其核心是System 21酒店管理系統，目前已經發展到2.11版本，將會被重新命名為OnQ V2系統，它作為一個統一的前端系統，除了完成日常的酒店業務外，還可以透明地訪問到由其他後台系統提供的數據，這些系統包括Focus收益管理系統、Group 1客户聯絡管理系統、any客户關係數據分析系統等，同時具有與各種電話計費系統、程控交換機系統、語音信箱系統、高速互聯網系統、迷你吧系統、門鎖系統、POS系統、收費電影系統、能源管理系統、客房內傳真系統的接口。
