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美團樂跑的超時處罰規則,因為規則由各站點制定,各站點之間標準可能不一致。
一般來説,樂跑超時了只要顧客不投訴沒事的,會扣你的跑腿費,一單要扣一半,嚴重的話去培訓。按照公司的規定來説,哪怕遲到一分鐘也算遲到,也會被罰錢,就算客户不投訴,美團也會在配送員的配送費上扣錢。
超時[0-6)分鐘,扣40%訂單配送收入
超時[6-12)分鐘,扣50%訂單配送收入
超時[12-18)分鐘,扣60%訂單配送收入
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