1、首先檢查網卡的問題，打開電腦後，打開電腦右下角的WiFi連接，然後從裏面的網絡和共享中心檢查，打開網絡和共享中心
後，出現對話框，在對話框左側上方找到更改適配器設置，單擊左鍵打開，就可以發現電腦是否有無線網卡，如果電腦有無線網卡，看無線網絡是否有感歎號。如果有感歎號則説明無線網絡設置有問題，如果沒有，則説明無線網卡和無線網絡都沒問題。
2、如果不是上網卡的問題可能是無線網絡設置問題，這個是可以自己來檢測的，首先打開電腦之後找到無線網絡單擊右鍵，找到對話框最下面的屬性，單擊左鍵。然後就會出現一個對話框，找到配置並單擊左鍵，出現另一個對話框，確保兩個允許前面是沒有打鈎，如果有就取消就可以了。
3、如果是密碼的問題，點開連接的無線網之後，右鍵點擊選擇屬性，然後點擊輸入新的密碼點擊確定就可以了。
電腦寬帶連接正常但是沒有網的原因是系統錯誤導致的，具體解決方法步驟如下：
1、首先，打開電腦，按住鍵盤上的“windowskey＋R”組合鍵，調出運行窗口的命令，在運行窗口中輸入“CMD”，然後單擊“確定”
2、然後，進入命令界面，在命令行上輸入ipcongfig－all，然後按回車鍵
3、接下來，下拉以查找DNS和DHCP的IP地址並記住這兩個地址
4、然後，進入桌面開始處，找到“Windows系統”，展開，點擊“控制面板”，在控制面板界面中找到“網絡與互聯網”
5、接下來，進入網絡與互聯網界面後，在右側菜單中找到“網絡與共享中心”，點擊即可
6、然後，進入網絡和共享中心後，右側有一個“查看活動網絡”區域，正在連接的網絡顯示在此區域下方
7、接着，找到要連接的網絡後，雙擊它以打開菜單，然後從菜單中選擇“屬性”
8、然後，進入屬性界面後，找到Internet協議版本4”並選擇點擊“Internet協議版本4”打開，進入IP地址設置界面即可
9、接着，選擇“使用下面的DNS服務器地址”，複製並粘貼剛剛找到的地址，以解決計算機寬帶連接正常但沒有網絡的問題
