1、首先，可以查看一下手機聲音設置是否有問題。有的時候可能在不經意間手機聲音設置會被改變，安卓手機可以按一下音量鍵之後，檢查一下是否靜音了全局音量
2、還有可能是由於您手機上方的聽筒被手機殼屏幕膜擋住，導致無法出聲
3、給手機殺一下毒。有時候手機中毒也會出現沒聲音的情況，不妨下個殺毒軟件進行全盤殺毒
4、關機和恢復出廠設置試一試有時候手機出現問題關個機或恢復出廠設置可能就會解決。試着關機一段時間看看，您可以嘗試將手機的數據備份一下，然後重置一下手機的系統，恢復到初始設定
5、打開免提或者帶上耳機，在試試手機有沒有聲音。如果有，就説明可能是聽筒壞了，或者接觸不良之類的問題，需要到手機售後更換一個新的聽筒
