電腦無法獲取電池信息

原因：

1、電池故障

2、電池壽命已到

解決方法：

1、雙擊右下角的綠色電池圖表，點擊電池信息，點擊電池維護，執行重新設置，給電池復位，然後觀察信息是否會改變

2、更新系統補丁

3、將電池驅動和電源管理軟件卸載，重新安裝新版的主板驅動、電池驅動、電源管理軟件，並且將系統的電源使用配置和電源管理軟件的配置改為一致

4、若仍然檢測不到，則升級一下主板BIOS，可以去該電腦的品牌官網尋找教程

5、若以上方法無效，則需要售後。