蘋果手機一來了信息音樂就沒聲音了的原因和解決方法如下
1、一般是手機的短信鈴聲設置為“無”導致的，可以進入設置——聲音——短信鈴聲——選擇一款鈴聲作為短信鈴聲即可。
2、手機開啟了靜音模式導致收到短信無聲音，一般將靜音模式關閉即可撥動手機側邊框的靜音鍵可以開啟或關閉靜音模式。
3、手機系統有問題導致收到短信沒聲音，可以進入設置——還原——還原所有設置來解決必要時可以考慮將系統升級到最新版本或者連接到電腦的iTunes軟件自動恢復系統來解決。
4、以上方法均無法解決時，可能是手機硬件有問題導致的，可以聯繫蘋果的售後服務對手機進行檢修解決。
