解決方法：
1、重新安裝手機卡或更換其他電信卡試下。
2、如果是雙卡槽可能只有一個卡槽是全網通的，另一個副卡槽不是全網通，一個卡槽只能用一張卡。
3、是否所用的電信卡是上網卡，這種只能上網和發短信使用，無法用於撥打電話。
4、還有一種可能用户手機選擇註冊的網絡被指定為3G，不連接2G網絡或4G 。
5、可以重啟手機試一下，也可以更換其他手機試一下，如果其他手機也無法使用，建議到營業廳請工作人員查看，如果其他手機正常，應該是手機問題或設置問題。
電信手機卡在沒有啟用的狀態下不會產生任何費用，但是用户超過一段時間沒有啟用的情況下，該手機卡自動進入休眠狀態，需要用户攜帶身份證件到電信營業廳辦理激活手續，才能激活用户沒有啟用的電信手機卡。
