值班管理是一種制度，即對值班員的如何管理，對值班員職責權利的約定。
各行各業一般都有值班表，廣義上講，值班表中的人員都可以認為是值班員。
值班管理就是對值班表中人員的管理。各行各業的任務不同、工作不同，因此值班管理制度也不盡相同。
值班管理制度的內容：
1、全體員工都有值班的責任和義務，值班表由辦公室負責制訂，值班人員嚴格按值班安排表執行。
2、值班人員要在值班室值班，堅守崗位，提高警惕，對單位辦公區進行巡視，保證值班電話24小時暢通，不得擅離職守。帶班領導全面負責當日的值班工作。
3、值班人員要及時處理值班中遇到的情況和問題，並做好值班記錄，發生突發事件及時向帶班領導彙報，及時妥善處理。
4、值班人員要提高警惕，做好安全保衞、防火和保密工作。
5、值班人員在交接班前要搞好值班室衞生，關好門窗。
6、交接班時，接班人員要提前15分鐘到崗接班交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄，並在值班記錄上履行簽字手續，做好工作交接。
7、值班人員有事（包括公事、私事）或因病不能值班時，報經帶班領導批准後，由本人自行調換班次，並在辦公室登記，嚴禁擅自不值班或值班脱崗，擅自不值班或值班脱崗的按曠工處理。
8、由於本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請，由局主要領導批准。
9、值班室的用品由當班人員負責清洗更換。
