可以按照以下方法：
1、設置—電源--（按住shift鍵點擊重啟）--疑難解答--backup and Recovery
2、系統將會自動檢查，看看智能修復選項可以解決這個問題， 一旦完成單擊Next
3、會看到選擇出廠鏡像文件或是其他的備份文件中的一個，當然這個地方選擇的是出廠鏡像文件，點next下一步
4、系統將提示備份你的文件，如果需要通過選擇選項是的，備份我的個人文件(確保有一個外部備份硬盤)，或選擇不，抹去我的文件，再點next下一步
5、到這一步，恢復步驟就完成了，過程大約10-15分鐘！
恢復出廠設置 1 在打印機就緒的狀態下（液晶屏幕顯示 Ready ）按下“菜單 / 進入”鍵 2 找到 “ Main menu Service ” 按下“菜單 / 進入”鍵 3 找到 “ Service Restore Default ” 按下“菜單 / 進入”鍵兩次然後開始恢復出廠設置 4 等到一體機恢復到就緒狀態（液晶屏幕顯示 Ready ）則恢復完成。
