網易可以通過身份證找回賬號嗎

網易雲賬號不能只用身份證來找回，還得需要使用當時的手機號，郵箱，以及註冊時的證件號來找回。

網易找回賬號的流程：

1，進入《網易賬號修復支持中心》，輸入修復帳號，手機號並進行驗證後，點擊確定進入資料提交頁面

2，填寫申請人身份信息，有紅色標記的項目為必填

3，之後填寫通行證帳號基本註冊和使用信息，儘量詳細地填寫

4，最後填寫更多帳號資料，記住此頁面的回訪口令，以便回訪確認。