建工險在理賠的時候要及時報案，報案時間最好不要超過48小時，建工險的基本理賠流程包括：出險通知、現場查勘、責任審核、核定損失、損餘處理、計算賠款、賠付結案。建築場地發生意外事故後，並符合保險責任範圍，被保人應該立即通知保險人，保險人會及時趕到事故現場對事故現場予以查勘定損，根據事故發生的時間、地點、原因來審核事故是夠應該由保險人來承擔保險責任。如果屬於保險事故損失範圍內，保險人會按照保險單進行賠付。對於建築項目承保的損失，會按照損失賬面金額或者是實際損失進行賠付對於第三者責任事故造成他人財產損失和人身傷亡，分別會按照保險單的規定賠償限額內予以賠付對於施救、保護、清理等費用，應該與保險項目和第三者責任保險分別計算，並以保險項目發生損失當天賬面的金額為限，同時保險人支付賠款時要扣除有關財產物質的殘值。
