就是你的訂單商家那邊剛點了發貨，然後你就申請退款，你申請退款後商家倉庫的發貨人員就會去找這個件，找到後快遞面單是會直接撕掉，包裝拆掉產品重新入庫的，這樣訂單就可以給你退款了，就相當於你的這個包裹不發貨，已經取消了發貨
淘寶買家和賣家因為某些原因取消交易，就叫撕單。
比如買家本來都訂購了，但因為包郵問題沒談好取消交易。 再比如賣家因貨量不足導致交易無法完成，故取消。
做單原指商家原來已有訂單，在此基礎上，買家又增加新的需求量，追加訂單，就是做單。也可以指利用老客户增加訂單的行為，來進行包括老客户福利全額返現，老客户福利高額返現，老客户“會員福利價”復購，老客户贈品領取等。
