1、設計上的缺陷。是指產品在設計上存在着不安全、不合理的因素。例如結構設置不合理，設計選用的材料不適當，沒有設計附加應有的安全裝置。
2、製造上的缺陷。是指產品在加工、製作、裝配等製造過程中，不符合設計規範，或者不符合加工工藝要求，沒有完善的控制和檢驗手段，致使產品存在不安全的因素。
3、指標上的缺陷。就是指在產品的警示説明上或者在產品的使用指標標誌上未能清楚地告知使用人應當注意的使用方法以及應當引起警惕的注意事項，或者產品使用了不真實、不適當的甚至是虛假的説明，致使使用人遭受傷害。
質量缺陷分為四個等級，分別為輕微缺陷、一般缺陷、嚴重缺陷、致命缺陷。【詳細解釋】：1.輕微缺陷：輕微缺陷是指對產品外觀和下道工序可能會有輕微影響的缺陷2.一般缺陷：一般缺陷是指不影響產品的運轉和運行、不會成為故障起因，但對產品外觀和下道工序影響較大的缺陷。3.嚴重缺陷：嚴重缺陷是指可以引起易於糾正的異常情況、可能引起易於修復的故障或對產品外觀造成難以接受的缺陷。4.致命缺陷：致命缺陷是指會造成安全問題的各類缺陷。
質量品質缺陷通常分為三級：
①致命缺陷(A級)。對產品的使用者會造成危害或不安全的缺陷。有一個或一個以上致命缺陷的產品稱為致命不合格品，對這種產品要嚴格限制(不允許出廠)，逐個檢驗剔除，使用者檢查發現一個致命缺陷產品時，可以對該（批）產品拒收發現一批產品有致命缺陷時，可對任何一批產品拒收。由於致命缺陷造成使用者損失和危害的生產者，不僅會喪失自身信譽和造成極大經濟損失，而且還要承擔法律責任。
②嚴重缺陷(B級)。雖不會構成和致命缺陷相同的後果，不會造成對使用者的傷害，但能夠造成故障或嚴重降低產品的使用性能，極大地降低產品的預期功能。有一個或一個以上嚴重缺陷，但不包括致命缺陷的產品為嚴重不合格品。
③輕微缺陷(C級)。只對產品的使用性能有輕微影響或幾乎不構成影響的缺陷。有一個或一個以上輕微缺陷而無致命缺陷和嚴重缺陷的產品稱為輕微不合格品。也有的將質量缺陷按嚴重性分為四級，即致命缺陷、嚴重缺陷、一般缺陷和輕微缺陷。
