應該是outlook郵箱配置有誤，按照如下步驟重新配置就可以解決：
1、點擊outlook菜單欄上的“文件”選項，可以看到主界面右側有一個“添加賬户”的選項。
2、點擊“添加賬户”，進入其設置界面。這裏有三大選項，請選擇“手動設置服務器設置或其他服務器類型”。
3、點擊下一步，進入“選擇服務”的界面，繼續點擊下一步4.進入“Internet電子郵件設置”界面。5.在用户信息處，請將姓名和電子郵件地址填入在服務器信息處，填上賬户類型和接、收服務器的信息。包括下面的登錄密碼。6.再點擊右側的“其他設置”，進入其設置界面，選擇“發送服務器”選項。請勾選要求驗證。7.最後點擊“測試用户設置”，測試成功，將會提示完成所有測試，你可以正常使用outlook賬户了。如果測試失敗，會告知錯誤。這説明有些地方出錯了，需要重新設置。
