可能是cd電源不正常，首先檢查CD機電源，根據指示燈判斷是否損壞，CD機艙應能正常開關。若無電檢查電源供給，即保險盒與線路。若有電考慮是否為改裝音響，若是，檢查改裝保險絲若不是，檢查音頻輸出線是否脱落，一般不考慮喇叭同時故障。
多媒體沒有聲音，首先在車輛中央扶手可以找到音量調節旋鈕，向右方轉動開關旋鈕，將旋鈕調整到最大。之後按動多功能方向盤右側的語音控制按鈕，一直按住持續五秒鐘。關閉發動機，之後再次按動該按鈕，啟動發動機，這時候車輛靜音就恢復了。
解決辦法
奧迪音響沒聲，可能是CD電源不正常，首先檢查CD機電源，根據指示燈判斷是否損壞，CD機艙應能正常開關。若無電檢查電源供給，即保險盒與線路。
若有電考慮是否為改裝音響，若是，檢查改裝保險絲若不是，檢查音頻輸出線是否脱落，一般不考慮喇叭同時故障。奧迪娛樂系統使用的光纖系統，音響聲音總控器是功放，功放使用時熱量很高，所以必須保證散熱，千萬不要堆放物品在功放區域。如果過熱功放有熱保護功能啟動，它會停止工作幾小時直至温度下降。或者功放軟件存在問題，一般多次出現後功放控制器內會存儲故障碼。
、在中央扶手處找到音量調節旋鈕，向右方轉動開關旋鈕，將音量調整到最大
2、按動多功能方向盤右側的語音控制按鈕，一直按住持續五秒鐘
3、按動車輛一鍵啟動按鈕，關閉發動機，之後再次按動該按鈕，啟動發動機，這時娛樂音量即可恢復
