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可能是設置的有問題。
1、檢查手機是否支持視頻鈴聲,進入電話,點擊>設置>來電鈴聲,查看是否有視頻鈴聲,如果沒有説明您的手機不支持視頻鈴聲。
2、檢查設置視頻鈴聲的卡與來電的卡是否一致,請您進入設置>聲音和振動>來電鈴聲,檢查設置視頻鈴聲的卡與來電的卡是否一致,如果不一致,請重新設置後測試鈴聲是否設置成功。
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