應該是你改地址後，快遞平台暫時沒有更新，所以查不到物流信息。
如果沒有任何物流信息，表示物流公司沒有掃描這個單號入系統，原因可能是商家在京東上提交物流信息，但是並沒有給物流公司送貨，還有就是商家填寫物流信息有錯，或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
如果物流已經是提示發往某地，但是物流信息好幾天沒有更新，原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長，或者處於快遞高峯期物流公司效率不高，或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
有以下幾個原因：
1、快遞單號有問題
如果在網上查不到任何的物流信息，首先你可以檢查下自己提供的快遞單號是否是正確的，如果快遞單號是正確的就需要考慮賣方是否是先填訂單後發貨的操作，就是貨物還沒發出去，自然也就沒有任何物流信息了。
2、持續運輸中
如果是長途運輸的，尤其是跨省市的，包裹一直處於運輸狀態中，在還沒到達下一個站點前，網頁物流狀態就會一直停留在發往某地的途中。
3、已被收件
如果貨物就被快遞員收件了，但是由於掃描時有一些時差的，也會導致信息沒有及時更新這種情況的發生。
4、包裹損壞或遺失
如果包裹已遺失或遭到嚴重損壞，物流公司無法辨別包裹，可能也就無法更新物流信息。
