如果您使用的是華為手機，建議提前備份好手機中的數據(微信/QQ等需單獨備份)並攜帶保修憑證前往附近的華為客户服務中心進行維修，華為客户服務中心地址信息查詢方法如下：
1、通過手機打開服務App > 快捷服務的更多 > 點擊到店維修 > 選擇城市/輸入地址，或者打開服務App > 服務界面底部的附近的服務店。
2、通過電腦登錄華為消費者業務網站 > 導航欄的服務支持 > 查找服務店 > 輸入省份/城市/縣區。
温馨提示：可提前與華為客户服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客户服務中心較遠，可以選擇寄修服務。
