淘宝上退安装费需要联系客服。我们在网上买的一些电器家具卖家会提供免费安装的服务，例如你买了一台净水器，商家就会与你地址附近的安装净水器的专业人员联系，提供免费的上门安装服务以及后续的维修之类。
如果买家自己可以安装，不需要师傅上门的，可以和客服联系退回安装费
淘宝安装费怎么退
目前淘宝安装费退款的方式只有两种
一是和服务商协商退款。
二是通过官方介入来退款。
具体的操作方法为：首先进入我的服务—第三方服务要关闭的就点该软件服务含有子项目，点击展开后面就有个关闭的，直接点关闭。
如果对方拒绝退款，这时候选择投诉，注意：在这里提醒大家一定要在前期注意收集证据，包括电话录音、聊天记录截图、合同信息、银行或者网上转账记录等。以便后期维权。
