一般要求如下：
1.咨询用户当地的电器商家是否支持家电以旧换新的政策，一般都支持的，也有个别不支持的，建议先咨询确认清楚
2.确认电器商家后，提出以旧换新的申请，挑选新电视机，付全款并预约旧家电回收时间
3.电器商家就会在预约时间段将新电视机送货上门并回收旧电视机，同时开具旧电视的回收凭证
4.用户凭购机的发票和回收凭证到该电器商家领取旧机补贴，一般可以金额为购机价的10%，但是最高不超过400元，具体以旧机的型号和新旧程度来确定
5.用户领到补贴款后，整个以旧换新的流程就完成了。家电以旧换新的标准1.家电以旧换新补贴范围，包括电视机、冰箱（冰柜）、洗衣机、空调、电脑等5类。2.试点省市交售上述5类产品并购买上述5类新产品的消费者，包括单位和个人，均可按新家电销售价格的10%给予补贴，同时考虑到财政承受能力等因素，也设置了补贴上限，电视机400元/台、冰箱（含冰柜）300元/台、洗衣机250元/台，空调350元/台，电脑400元/台。
《若干措施》提出，实施家电以旧换新和绿色智能家电下乡活动，鼓励有条件的地方给予政策和资金支持，但不得设置不合理和歧视性的准入退出条件，有效发挥市场机制作用，充分调动各方面的力量，让政策的红利惠及更多的企业和群众。
